Divertimento

The Cheesecake Factory sta affrontando una causa legale per 'suggerimenti consigliati' precalcolati

Un cliente di una delle catene di ristoranti più famose al mondo ha intentato una causa dopo aver visto la sua ricevuta.

Dare il 15-20% di mance ai server è stata una pratica comune per molto tempo in tutto il mondo, specialmente in America.

Mentre alcuni clienti e server sono contenti di questo accordo, ci sono alcune persone che si sentono generose e darebbero mance superiori alla percentuale consigliata.

Se il servizio è buono, la maggior parte dei clienti tende a dare più mance. Questo rende felici sia i clienti che i server.

Nel frattempo, un cliente di The Cheesecake Factory non era così felice dopo aver ricevuto la sua ricevuta.

Il ristorante è noto per dare ricevute con una mancia suggerita. È stato calcolato e lo rende meno dispendioso in termini di tempo per tutti.

Marcel Goldman una volta ha mangiato al suddetto ristorante e ha notato la mancia suggerita sul suo conto.

Ciò che ha visto lo ha spinto a intentare una causa contro The Cheesecake Factory, che ha oltre 200 filiali in tutto il mondo.

Come mostrato da Goldman, il ristorante fa pratiche di mancia raccomandate illegali. Ha spiegato di aver pagato $ 38,50 per il suo pasto, ma la mancia consigliata era superiore al 40% di tale importo.

L'errore presumibilmente arriva quando il conto totale viene sommato. La mancia consigliata dovrebbe essere l'importo che l'intero gruppo dovrebbe pagare, ma il ristorante in qualche modo ha mostrato attraverso le ricevute che dovrebbe essere pagato da ogni singolo commensale.

È molto facile per il ristorante cavarsela con la discrepanza poiché la maggior parte delle persone ha fretta e tende a pagare ciò che viene mostrato sulle ricevute.

Goldman non era uno di quei clienti.

Un'inchiesta su BuzzFeed per quanto riguarda la questione ha attirato l'attenzione del ristorante. Hanno risposto ma si sono rifiutati di assumersi la responsabilità.

In un'e-mail scritta dalla portavoce del ristorante, Alethea Rowe, si affermava: 'Tutti gli importi delle mance elencati sui nostri assegni per gli ospiti sono solo suggerimenti'. Gli ospiti sono liberi di dare la mancia a loro piacimento.»